Често задавани въпроси

Има ли безплатен период, в който да тествам услугата?

Да. Всеки нов потребител има безплатен тестов период от 2 седмици, в който да прецени дали услугата му харесва, и дали би искал да продължи към платената ѝ версия.

Има ли безплатна версия на услугата?

Не, тъй като това ще наруши бизнес модела ни. За да можем да предоставим услуга, която не разваля изживяването Ви онлайн с натрапчиви реклами и не компрометира личните Ви данни, ние избрахме да следваме абонаментен модел, подобен на Нетфликс.

Как да сигнализирам, ако идентифицирам проблем с уебсайта?

Може да се свържете с нас от 09:00 до 17:00 чрез попълване на формуляра достъпен на страницата “Свържете се с нас”, или чрез имейл на адрес support@athenauni.com. Също, достъпни сме чрез лични съобщения във Фейсбук и Инстаграм профилите ни, както и в Месинджър.

Може ли книгите в уебсайта да се свалят?

Не, тъй като искаме да уважим и запазим авторските права на хората доверили ни се с учебните им материали. Следователно, не искаме да подпомагаме нерегламентираното им резпространение онлайн и не предлагаме опция за сваляне.

Откъде мога да си изтегля личните данни?

Когато влезете във “Вашият профил”, може да видите секция “Лични данни”, точно под секция “Генерална информация”. Там може да кликните на бутона “Изтеглете личните си данни” и да направите експорт на информацията, която сме събрали за Вас, в избран от Вас формат.

Athena

Enhancing academic efficiency